0次浏览 发布时间:2025-05-07 14:03:00
为持续巩固新生儿参保率,保障新生儿就医权益。七里河区医保局于近日举办了医保领域“出生一件事”第一期专题培训,全区各乡镇街道、村社区约150名医保经办人员参会。
政策解读 精准传递破解“我不懂”
针对新生儿参保缴费意义、90天办理红线、待遇可追溯享受、受医保长效机制约束等强化政策解读培训,集中讲解政策要点,发放培训资料150余份,确保政策“听得懂、落得实”。
手机端实操 实战导向破解“我不会”
会议重点对手机端引导新生儿父母掌握操作流程进行了现场实操,从参保登记、线上缴费、信息变更到通过绑定亲情账户领取电子医保码,均进行了现场版教学,使培训更为直观具体,帮助经办人员快速掌握新生儿参保操作要点,有效提升帮办代办能力。
解惑答疑 长效服务破解“我不行”
对日常经办过程中遇到的难点、堵点问题会议进行了重点梳理与解答,并对经办人员现场提出的问题开展即时解答,提出合理化解决建议。保持对微信群提出的问题及时回应,确保业务困惑随问随答,破解基层经办人员的业务堵点恐慌。
七里河区医保局将持续发力,不断完善医保服务体系,为更多家庭提供优质、高效的医保服务。
记者:任思羽 通讯员:高婧 审核:陈亚玲